購物須知！

,

一般常溫食品一律是由常溫做配送，請與肉類、海鮮等冷凍配送之商品分開結帳。

一、宅配運費（單一商品區運費計算）

冷凍宅配：運費＄250元。滿＄2500元免運。

冷藏宅配：運費＄200元 。滿＄1500元免運。

常溫宅配：運費＄100元。滿＄1000元免運 。

預約取貨：直接預約面交取貨。免運費。

二、付款方式

※網路ATM轉帳：

匯款完成後務必Email回信，或LINE客服人員，匯款金額與末五碼通知客服人員查帳以便快速安排出貨。

  戶名： 帳號：

※貨到付款服務：請聯繫客服人員～張秦寬0911403238

※LINE PAY付款服務：ID:    0911403238

※其他支付方式請直接與客服人員聯繫

三、退換貨辦法

1.本公司依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。產品寄出時都是 -18℃ 冷凍狀態，請在收到後協助檢查商品有無退冰情況產生。

2.商品如有毀損、瑕疵⋯等任何疑慮，請先拍照存證，並於到貨日 2日內聯絡我們，上傳問題及照片，將由專人協助處理退換貨相關事宜。逾時恕無法辦理，還請見諒。

3.退貨處理聲明: 　
a商品有異常、瑕疵時，請客戶於收到貨２天內直接通知本公司客服中心處理，並保持商品原有冷凍狀態及包裝。 　
b.未通知本公司客服中心，超過退換貨5天期限，或未保持商品原有冷凍狀態及包裝，不接受退換。
c.如已拆封食用或退冰，不接受退換。
d.有標示不接受退貨的賠售貨特賣，不接受退換。(損壞不在此限)

4.因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃等...）非商品瑕疵無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！

在次強調對商品有疑惑請勿下單購買，或聯絡客服人員！

網站上魚貨商品會因為海鮮漁貨為新鮮捕撈，或依季節性漁獲不同，以及重量大小不一，造成圖片呈現略有不同，請以實品為準！

收到海鮮食材有問題，請在收到貨2天內通知，並在4天內以冷凍宅配寄回！